PT Sitcomindo merupakan perusahaan patner manajemen jaringan BlackBerry Expert Center di Indonesia. PT Sitcomindo berdiri pada tahun 2009 dan telah hadir di 18 kota di seluruh Indonesia. Sitcomindo menjadi Pusat Layanan Pelanggan Resmi BlackBerry Expert Center merupakan bagi semua pengguna smartphone BlackBerry.
Kini Sitcomindo bekerjasama dengan 4 Mitra dengan total 56 BlackBerry Expert Centers di tanah air. Sitcomindo menyediakan pelatihan dan standar pelayanan yang tinggi untuk semua BlackBerry Expert Centers dan memastikan kepuasan dan kepercayaan pelanggan dengan memberi dukungan dan solusi langsung ke Pelanggan. Sitcomindo menetapkan standar layanan yang tinggi bagi pelanggan yang diatur dalam SOP (Standard Operating Procedure).
Program Pelatihan dan Pengembangan
Sitcomindo berkomitmen untuk membangun organisasi belajar, dan didedikasikan sebagai pusat pelatihan untuk memfasilitasi berbagai program pelatihan bagi karyawan, termasuk Program Orientasi Karyawan Baru, program pelatihan mendalam dan program pelatihan penyegaran. Program-program tersebut dimaksudkan untuk membantu karyawan baru beradaptasi dengan Perusahaan. Program Orientasi Karyawan Baru terdiri kelas yang mencakup berbagai topik, termasuk budaya perusahaan, pengetahuan produk, keterampilan menjual, dan orang-orang yang mengembangkan standar.
Pelatihan diberikan secara teratur untuk semua mitra dan staf yang memiliki kontak langsung dengan pelanggan, bagaimana menangani dan melayani pelanggan mulai dari perawatan, bagaimana menanggapi pelanggan, dan mempraktekkan standar layanan.
Mengapa berkarir di Sitcomindo?
Di Sitcom, tergantung pada posisi dan pekerjaan lingkup individu, program pelatihan dapat berlangsung dari satu sampai enam bulan. Program pelatihan mendalam mencakup manajemen dan aspek teknis, didasarkan pada standar kualifikasi kejuruan, dan melayani karyawan di tingkat dan kategori yang berbeda, membantu setiap karyawan dalam pengembangan karir mereka.
PT. Sitcomindo mengundang Anda profesional yang memiliki kulifikasi untuk mengembangkan karir pada posisi:
Senior Teknisi
Lokasi pekerjaan: Medan
Kualifikasi:
- Lulusan SMK/DIII Teknik Electronika/Industri/Telkom. Berpengalaman dibidangnya minimal 3 tahun
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan bersedia masuk di hari Minggu/Libur.
- Energik, Komunikatif, Berorientasi dengan target dan SMART.
- Lebih diutamakan yang bisa menggunakan Bahasa Inggris secara aktif.
- Dapat mereparasi dengan tingkat kesulitan yang tinggi (L3 dan/atau L3+)
- Bersedia ditempatkan di Pusat Perbelanjaan (Mall)
- Dapat bekerja dibawah tekanan dan bekerja secara team
Lamaran dilakukan secara online dengan mengisi formulir aplikasi melalui tautan berikut:
http://www.sitcomindo.com/index.php/sitcomindo-career